Preluare WhatsApp

De ce contează gestionarea facturilor prin WhatsApp

Pe multe piețe din UE, în special în construcții, ospitalitate, retail și servicii, o parte semnificativă a facturilor de la furnizori sosesc prin WhatsApp. Furnizorii fotografiază facturile pe hârtie sau trimit PDF-uri direct pe numărul tău de WhatsApp Business. Fără automatizare, aceste facturi rămân în istoricul chat-ului tău, fiind ușor de pierdut și greu de urmărit.

Cum funcționează capturarea facturilor prin WhatsApp

Invoflux se conectează la contul tău WhatsApp Business prin API-ul WhatsApp Business. Când un furnizor trimite un PDF sau o fotografie cu o factură pe numărul tău de WhatsApp, Invoflux o capturează automat, extrage datele facturii și o adaugă în panoul tău de control, alături de facturile colectate din e-mail și alte surse.

Tipuri de documente acceptate

• Facturi PDF atașate mesajelor WhatsApp
• Fotografii ale facturilor (JPG, PNG) trimise ca imagini WhatsApp
• Facturi scanate transmise prin WhatsApp

Extragerea datelor din facturile WhatsApp

Pentru facturile PDF, extragerea prin AI funcționează la fel ca în cazul e-mailului, extrăgând numele furnizorului, data, sumele și TVA-ul din document. Pentru fotografiile facturilor pe hârtie, un strat suplimentar de OCR convertește imaginea în text înainte ca AI-ul să proceseze câmpurile.

Facturile bazate pe fotografii au, de obicei, o precizie de extragere de 90-95%, în funcție de calitatea imaginii. Fotografiile neclare sau slab iluminate pot marca mai multe câmpuri pentru revizuire manuală.

Confidențialitate și GDPR

Conexiunile API WhatsApp Business sunt securizate, iar datele sunt procesate pe infrastructura Invoflux din UE (Frankfurt, Germania). Datele facturilor extrase din mesajele WhatsApp sunt supuse aceluiași acord de procesare a datelor și acelorași măsuri de protecție GDPR ca și facturile provenite din e-mail.

Pentru furnizorii care trimit încă pe WhatsApp personal

Dacă furnizorii trimit pe un număr de WhatsApp personal (nu un cont WhatsApp Business), poți redirecționa acele mesaje către contul tău WhatsApp Business conectat sau poți încărca manual documentul prin funcția de captură foto a aplicației mobile Invoflux.